Termos de Utilização do Grande Vegas Casino
Estas Termos e Condições descrevem as regras que regem a utilização da nossa plataforma de casino online e serviços associados. Aqui explicamos a relação entre nós e os utilizadores, as responsabilidades de cada parte e as regras aplicáveis a contas, bónus, depósitos e levantamentos. Ao usar os nossos serviços, concorda com estes termos e com as políticas publicadas no site.
Responsabilidades da conta
O titular da conta é responsável por manter os seus dados actualizados e verdadeiros. Deve guardar em segurança as credenciais de acesso e não partilhá-las com terceiros. Só é permitido um registo por pessoa, domicílio e método de pagamento, salvo autorização expressa. Deve informar-nos imediatamente em caso de acesso não autorizado ou uso indevido da conta.
Verificação e segurança
Reservamo-nos o direito de solicitar documentos para verificação da conta - por exemplo, documento de identificação e comprovativo de morada - antes de processar levantamentos ou em qualquer momento que consideremos necessário para cumprir requisitos de conformidade. A não apresentação de documentos pode resultar na suspensão temporária da conta.
Requisitos de elegibilidade
Para registar uma conta é obrigatório ter pelo menos 18 anos. A aceitação de novos utilizadores está sujeita a restrições de país e a verificações de elegibilidade. Não aceitamos registos de pessoas em jurisdições onde a participação em jogos de fortuna é proibida. Informações adicionais sobre países restringidos estão disponíveis nos termos específicos do site.
Utilização aceitável da plataforma
É proibido utilizar a plataforma para actividades fraudulentas, branqueamento de capitais, múltiplas contas, chargebacks intencionais, colusão ou utilização de software automatizado que interfira com o serviço. O uso de VPN para contornar restrições territoriais pode resultar no bloqueio da conta. Constatada má conduta, podemos limitar, suspender ou encerrar a conta e reter fundos conforme aplicável.
Regras gerais de bónus e promoções
As promoções e bónus estão sujeitos a termos específicos que se aplicam em complemento a estas condições gerais. Cada promoção detalha requisitos de aposta, contribuições por jogo, limites de aposta, exclusões de jogos e prazos de validade. Só é permitido um bónus activo por conta quando assim estiver definido. Abuso de bónus dá lugar à anulação do bónus e das eventuais contas envolvidas.
Depósitos e levantamentos
Aceitamos métodos de pagamento típicos, incluindo cartões, e-wallets, transferências e, quando disponíveis, criptoactivos. Os montantes mínimos e máximos, bem como prazos de processamento, são indicados na secção de métodos de pagamento da conta. Levantamentos estão sujeitos a verificações de identidade e conformidade prévias ao pagamento. Podem aplicar-se limites periódicos e restrições até completarmos a verificação.
Resolução de litígios
Para questões ou reclamações, contacte primeiro a nossa equipa de apoio através de [email protected]. Iremos analisar e responder em conformidade com os nossos procedimentos internos. Se não for possível chegar a acordo, as partes poderão recorrer a mecanismos de resolução alternativa de litígios, conforme aplicável.
Alterações aos termos e condições
Podemos alterar estes termos periodicamente. Publicaremos as versões actualizadas no site e, quando apropriado, notificaremos os utilizadores. A utilização contínua da plataforma após a actualização implica aceitação dos novos termos. Recomendamos que reveja estes termos regularmente.